ورش عمل حوكمة تقنية المعلومات للقيادات التنفيذية

ورشة حوكمة تقنية المعلومات للقيادات التنفيذية جلسة لنصف يوم تمنح فرق القيادة أو فرق تقنية المعلومات رؤية مشتركة وعملية لكيفية حوكمة تقنية المعلومات وقياسها. تشمل الموضوعات الحوكمة وصلاحيات القرار، وتقنية المعلومات القائمة على القيمة، وقيادة الحوادث الكبرى، والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في ITSM، مصمّمة وفق مؤسستك لما يصل إلى 15 مشاركًا، مع المواد وملخص ختامي.

لمن هذه الخدمة

• الفرق التنفيذية التي تريد تقارير تقنية المعلومات بلغة الأعمال
• فرق قيادة تقنية المعلومات التي تبدأ نموذج تشغيل متوافقًا مع ITIL أو COBIT
• المؤسسات التي تعرّضت لانقطاع كبير كشف ثغرات في القيادة والتواصل
• الفرق التي تُدخل الذكاء الاصطناعي في إدارة الخدمات وتحتاج إلى ضوابط واضحة

ما الذي تحصل عليه

• ورشة عمل لنصف يوم مصمّمة وفق سياقك
• حتى 15 مشاركًا
• المواد وملخص مكتوب

كيف تعمل

1. الإحاطة — مكالمة للاتفاق على الجمهور والنتائج والأمثلة التي تهمّك.
2. التصميم — محتوى مصمّم وفق مؤسستك وقطاعك وتحدياتك الحالية.
3. ورشة العمل — جلسة تفاعلية لنصف يوم تتمحور حول القرارات، لا الشرائح.
4. الملخص — ملخص مكتوب بالإجراءات المتفق عليها.

لماذا تعمل معي

• قدتُ التصعيدات على مستوى الإدارة العليا والتواصل التنفيذي خلال عمليات الترحيل المؤسسية
• وجّهتُ فريقًا من 6 مهندسين، ورفعتُ CSAT بنسبة 27%
• حاصل على شهادات ITIL (Version 5) Strategy وITIL AI in ITSM وITIL AI Governance

نتائج من أدوار لدى Majid Al Futtaim وGSK وHitachi Energy وMubarak Marine Group وVodafone Egypt. اطّلع على السجل المهني الكامل.

أسئلة