ITIL Foundation Bridge (Version 5) oder vollständige Foundation? Ein Entscheidungsleitfaden

Sie haben ITIL 4 Foundation. PeopleCert bietet jetzt zwei Wege zum Zertifikat ITIL Foundation (Version 5): eine 30-minütige Bridge-Prüfung und die vollständige 60-minütige Foundation-Prüfung. Der naheliegende Rat lautet „nehmen Sie die kürzere“. Oft stimmt er, und manchmal ist er der schwerere Weg.

Dieser Leitfaden gibt für jede Situation eine Entscheidungsregel, auch für die, die in den meisten Vergleichen fehlt: keine von beiden abzulegen. Alle Prüfungsfakten unten stammen von PeopleCerts eigenen Seiten, Stand 25. Oktober 2026. Schemata ändern sich, prüfen Sie also die Links, bevor Sie buchen.

Die kurze Antwort

Der Rest des Artikels erklärt, warum jede Zeile sagt, was sie sagt.

Die Fakten, über die Sie entscheiden

ITIL Foundation Bridge (Version 5)

• 20 Multiple-Choice-Fragen, 30 Minuten, ohne Hilfsmittel, Bestehensgrenze 65%. Das sind 13 richtige Antworten von 20.
• Deckt nur die Neuerungen von Version 5 ab. Sie setzt voraus, dass Sie den Stoff von ITIL 4 Foundation noch beherrschen.
• Offen für Inhaber jeder ITIL-4-Zertifizierung, mit Ausnahme der beiden Specialist-Erweiterungsmodule Acquiring and Managing Cloud Services und Sustainability in Digital and IT.
• Verleiht Zertifikat und Badge ITIL Foundation (Version 5).
• Training ist optional. PeopleCert bietet einen eintägigen Kurs mit Prüfung und ein Selbstlernpaket mit Prüfung an.
• Soll am 31. Dezember 2027 auslaufen, demselben Tag, an dem PeopleCert nach aktueller Planung alle ITIL-4-Module einstellt. Der letzte Einlösetermin für Bridge-Prüfungsgutscheine wurde nicht veröffentlicht.

ITIL Foundation (Version 5)

• 40 Multiple-Choice-Fragen, 60 Minuten, ohne Hilfsmittel, Bestehensgrenze 65%. Das sind 26 richtige Antworten von 40.
• Es sind keine Voraussetzungen angegeben. Training ist optional: PeopleCert bietet neben den Kursoptionen ein Selbstlernpaket mit Prüfung an.

Beide Wege

• Version-5-Zertifikate haben ein Erneuerungsdatum nach drei Jahren. Das Bestehen einer beliebigen Version-5-Zertifizierung erneuert zugleich die ITIL-4-Zertifikate, die Sie besitzen.
• Ein ITIL-4-Inhaber braucht keine der beiden Prüfungen, um weiterzukommen. ITIL-4-Zertifikate bleiben gültige Voraussetzungen für die höheren Version-5-Module.
• Die Bridge ist kürzer und günstiger. Die Preise von PeopleCert variieren je nach Standort; nehmen Sie den Betrag daher von deren Seite für Ihr Land und nicht aus einem Artikel.

Regel 1: Kein ITIL-Zertifikat bedeutet die vollständige Foundation (Version 5)

Hier gibt es keine Entscheidung, nur eine Falle, die Sie vermeiden sollten. Legen Sie jetzt nicht ITIL 4 Foundation ab, weil ein Schulungsanbieter Plätze füllen muss. Sie würden ein Zertifikat mit angekündigtem Enddatum kaufen und dann noch einmal für die Bridge zahlen. Wer sich zum ersten Mal zertifiziert, sollte die Version ablegen, die auch 2028 noch aktuell ist.

Regel 2: Ist der Lehrplan frisch, nehmen Sie die Bridge

Wenn Sie sich in den letzten zwei oder drei Jahren zertifiziert haben oder das ITIL-4-Vokabular jede Woche nutzen, weil Ihr Service Desk darauf läuft, ist die Bridge die richtige Prüfung. Sie lernen nur, was sich geändert hat, sitzen eine halbe Stunde in der Prüfung und gehen mit demselben Zertifikat hinaus, das auch die vollständige Prüfung verleiht.

Der ehrliche Test für „frisch“ ist nicht das Datum auf Ihrem Zertifikat. Es ist die Frage, ob Sie einem neuen Mitarbeitenden die Service-Wertschöpfungskette, die Leitprinzipien und den Unterschied zwischen einem Incident und einem Problem ohne Notizen erklären können. Wenn ja, ist die Bridge eine kurze Angelegenheit.

Regel 3: Ist der Lehrplan verblasst, kann die vollständige Foundation die leichtere Prüfung sein

Das ist die Regel, die in den meisten Vergleichen fehlt, und sie stammt aus dem Coaching von Menschen durch Foundation-Prüfungen, nicht von den Produktseiten.

Jede der 20 Bridge-Fragen betrifft Stoff, den Sie nie gelernt haben, denn die Bridge deckt nur die Änderungen ab. Es gibt nichts Vertrautes, mit dem sich leichte Punkte sichern lassen. Bei einer Bestehensgrenze von 65% dürfen Sie sieben Fragen verfehlen, und alle zwanzig sind neu.

Die vollständige Prüfung hat 40 Fragen und erlaubt vierzehn Fehler. Ein großer Teil des Lehrplans ist der Kern des Service Managements, der aus ITIL 4 übernommen wurde; wer ihn einmal gelernt hat und halb erinnert, frischt auf, statt bei null anzufangen. Für einen Inhaber, der sich 2019 zertifiziert und den Stoff seitdem nicht mehr aufgeschlagen hat, ist die vollständige Prüfung oft der sanftere Weg: mehr Fragen, aber mehr davon auf bekanntem Terrain.

Der Preis ist Zeit. Die vollständige Prüfung dauert im Prüfungsraum doppelt so lange und verlangt mehr Vorbereitung. Wenn Sie die Wochen haben, ist sie bei einem verblassten Zertifikat die sicherere Wahl. Wenn Sie nur Tage haben, nehmen Sie die Bridge, frischen Sie aber zuerst ITIL 4 auf, denn der neue Stoff wird in den Begriffen des alten erklärt.

Ein schneller Weg, herauszufinden, in welchem Lager Sie sind: Der kostenlose Bereitschaftscheck ITIL Foundation (Version 5) stellt zehn eigene Fragen zum gesamten Lehrplan und erklärt jede Antwort. Schneiden Sie bei den übernommenen Themen schlecht ab, gilt für Sie Regel 3, nicht Regel 2.

Regel 4: Wenn Sie ein weiterführendes Modul anstreben, brauchen Sie womöglich keine von beiden

PeopleCert sagt ausdrücklich, dass Inhaber von ITIL 4 Foundation die Foundation nicht wiederholen müssen, um zu den höheren Version-5-Modulen weiterzugehen. Wenn Ihr Plan für 2027 Practice Manager, Managing Professional oder Strategic Leader heißt, gehören Geld und Lernstunden in dieses Modul, das ohnehin akkreditiertes Training verlangt.

Das Bestehen des weiterführenden Moduls erneuert auch Ihr ITIL-4-Zertifikat, denn alle ITIL-Zertifikate gehören zur selben Produktfamilie. „Keine von beiden“ lässt Ihre ITIL 4 Foundation also nicht verfallen.

Zwei Einschränkungen. Erstens sind die weiterführenden Module auf Version 5 geschrieben; lesen Sie die Änderungen also auch dann, wenn Sie die Bridge nicht ablegen. Der Bereitschaftscheck deckt sie ab. Zweitens achten manche Arbeitgeber und Ausschreibungsprüfer auf die Zeile Foundation (Version 5) im Lebenslauf oder im Angebot. Wenn Ihrer das tut, ist die Bridge ein günstiger Weg, sie dort einzutragen.

Regel 5: Cloud- und Sustainability-Inhaber nehmen den langen Weg

Wenn Ihre einzigen ITIL-4-Zertifikate die Specialist-Module Acquiring and Managing Cloud Services oder Sustainability in Digital and IT sind, schließt PeopleCert Sie von der Bridge aus. Ihr Weg zu Foundation (Version 5) ist die vollständige Prüfung. Es ist eine merkwürdige Lücke im Schema, und es lohnt sich, die PeopleCert-Seite zu prüfen, falls sich das ändert, aber heute ist das die Regel.

Für IT-Leiter mit gemischtem Team

Ein Service Desk mit zwanzig Personen in der GCC-Region hat selten eine einzige Antwort. Eine typische Mischung: einige mit ITIL 4 Foundation aus einer Initiative von 2021, mehrere ohne jedes Zertifikat, ein oder zwei auf dem Weg zum Managing Professional. Legen Sie pro Gruppe einen Standard fest statt einer Regelung für alle.

• Noch nichts: vollständige Foundation (Version 5). Machen Sie sie ab jetzt zum Standard für neue Mitarbeitende.
• ITIL 4 Foundation, täglich im Einsatz: Bridge, als Gruppe gebucht, damit das Team die Änderungen gemeinsam lernt.
• ITIL 4 Foundation, nicht im Einsatz: zuerst der Bereitschaftscheck, dann Regel 2 oder Regel 3 pro Person.
• Bereits auf dem weiterführenden Pfad: keine Foundation-Prüfung. Finanzieren Sie das Modul.

Zwei Termine zählen. Die Bridge und die ITIL-4-Module sollen beide am 31. Dezember 2027 enden, und der letzte Tag zum Einlösen von Prüfungsgutscheinen wurde nicht angekündigt. Wenn Ihr Haushaltsjahr vorher endet, wie bei den meisten öffentlichen und vielen privaten Budgets in der GCC-Region, kaufen Sie die Gutscheine in dem Jahr, in dem Sie das Geld haben, und gehen Sie nicht davon aus, dass ein Gutschein vom Dezember 2027 noch einlösbar ist. Und frieren Sie die Weiterbildung nicht ein, bis sich das Schema gesetzt hat. Ein Team, das Service Management dieses Jahr versteht, ist mehr wert als ein Team, das auf die perfekte Prüfung gewartet hat.

Die Entscheidungs-Checkliste

Beantworten Sie diese Fragen der Reihe nach und halten Sie bei der ersten an, die zutrifft.

1. Kein ITIL-Zertifikat? Vollständige Foundation (Version 5).
2. Nur ITIL 4 Specialist Cloud oder Sustainability? Vollständige Foundation (Version 5).
3. Innerhalb eines Jahres direkt zu einem weiterführenden Version-5-Modul? Keine von beiden, es sei denn, ein Arbeitgeber oder ein Angebot verlangt die Zeile Foundation (Version 5).
4. Können Sie einem neuen Mitarbeitenden den ITIL-4-Kern ohne Notizen beibringen? Bridge.
5. Andernfalls: Machen Sie den Bereitschaftscheck. Stark bei den übernommenen Themen: Bridge, nachdem Sie die Änderungen gelernt haben. Schwach dort: vollständige Foundation.

Welchen Weg Sie auch wählen, beide Prüfungen lassen sich im Selbststudium vorbereiten. Wenn Sie einen strukturierten Anlauf wollen: Das Coaching zur ITIL Foundation-Prüfung deckt die vollständige Prüfung und die Bridge ab, in Dubai oder online in der gesamten GCC-Region. Das Gesamtbild dessen, was sich geändert hat, und die Wege oberhalb von Foundation finden Sie in Von ITIL 4 zu ITIL (Version 5): Was sich ändert und was das für Ihre Zertifizierung bedeutet.

Quellen

• ITIL Foundation Bridge (Version 5) — PeopleCert
• ITIL Foundation (Version 5) — PeopleCert
• ITIL (Version 5) FAQ — PeopleCert