Coaching à l’examen ITIL Foundation à Dubaï
Réussissez ITIL Foundation avec un coach certifié ITIL (Version 5) Strategy et Foundation, Ambassadeur PeopleCert ITIL, qui pilote au quotidien des opérations alignées sur ITIL.
Le coaching ITIL Foundation vous prépare à l’examen ITIL Foundation de PeopleCert par des sessions en direct, des questions d’entraînement et des exemples concrets. L’examen ITIL (Version 5) Foundation comporte 40 questions à choix multiples en 60 minutes, sans documentation, avec un seuil de réussite de 65%. La formation est facultative pour Foundation : le coaching est donc un moyen de réussir du premier coup, pas une obligation.
Pour qui
- Les professionnels IT qui veulent ITIL sur leur CV et doivent réussir du premier coup
- Les équipes du centre de services, de l’exploitation et de la prestation de services qui adoptent ITIL comme standard
- Les titulaires d’ITIL 4 qui hésitent entre l’ITIL Foundation Bridge (Version 5) et la Foundation complète
- Les managers qui veulent que leur équipe partage un même vocabulaire de gestion des services
Ce que vous obtenez
- Sessions en direct pour ITIL 4 ou ITIL (Version 5) Foundation, en individuel ou en petit groupe
- Questions d’entraînement et technique d’examen pour le format sans documentation
- Des exemples réels issus d’opérations IT en entreprise, pour que les concepts s’ancrent au lieu d’être appris par cœur
- Des conseils pour réserver l’examen auprès de PeopleCert et pour votre prochaine étape de certification
Comment ça marche
- Vérification de l’adéquation — Un appel gratuit de 15 minutes pour confirmer l’examen qui vous convient : ITIL 4, ITIL (Version 5) Foundation ou le Bridge.
- Sessions de coaching — Des sessions en direct couvrant le programme, avec des questions d’entraînement après chaque thème.
- Préparation à l’examen — Des entraînements chronométrés et une revue des points faibles avant votre réservation.
- Réserver et réussir — Vous réservez l’examen directement auprès de PeopleCert, en ligne sous surveillance ou dans un centre d’examen.
Pourquoi travailler avec moi
- Ambassadeur PeopleCert ITIL®, reconnu en octobre 2025
- Certifié ITIL® (Version 5) Strategy et Foundation ; ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy
- 8 ans à piloter des opérations IT alignées sur ITIL dans la distribution, la pharmacie, l’énergie, le maritime et les télécoms
Des résultats obtenus dans des postes chez Majid Al Futtaim, GSK, Hitachi Energy, Mubarak Marine Group et Vodafone Egypt. Voir le parcours complet.
Questions
Vaut-il mieux passer l’examen ITIL 4 ou ITIL (Version 5) aujourd’hui ?
ITIL (Version 5) Foundation a été lancé en 2026 et PeopleCert prévoit actuellement de retirer les modules ITIL 4 le 31 décembre 2027 : la plupart des nouveaux candidats devraient donc passer la Version 5. Si vous détenez déjà une certification ITIL 4, le Foundation Bridge (Version 5) est un examen plus court de 20 questions en 30 minutes.
Faut-il une formation accréditée pour passer ITIL Foundation ?
Non. PeopleCert autorise l’autoformation pour ITIL Foundation, c’est pourquoi le coaching est une option et non une obligation. Les modules avancés ITIL (Version 5) sont différents : ils exigent un organisme de formation accrédité ou un eLearning officiel.
Êtes-vous un organisme de formation accrédité ?
Non. Je prépare à l’examen Foundation, et vous réservez l’examen directement auprès de PeopleCert. Pour les modules avancés, je peux vous orienter vers la filière accréditée.
Les sessions peuvent-elles se faire en ligne ?
Oui. Les sessions ont lieu à Dubaï ou en ligne pour les candidats où qu’ils soient dans le GCC.
Voyons si cela vous correspond.
Réservez un appel gratuit de 15 minutes, ou faites d’abord l’évaluation de maturité ITSM en 3 minutes.